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Hosting HostBig Términos y Condiciones de Uso


Para nosotros es un verdadero gusto que forme parte de nuestra familia, le rogamos leer atentamante y tomar nota de nuestras Condiciones de Uso. Gracias por contar con nuestros servicios.


Sobre El Dominio y El Hosting 1. Políticas y Acuerdos Adicionales A. El uso de los servicios también se rige por las siguientes políticas, que se incorporan por referencia. Al utilizar los Servicios, usted está aceptando los términos de las siguientes políticas. B. A algunos de los Servicios, y se incorporan por referencia en este documento según corresponda. Por ejemplo, si se registra un nombre de dominio con nosotros, entonces el acuerdo de registro de dominio será también aplicable en su caso y se incorpora a la presente. 2. Cuenta Elegibilidad A. Al registrarse o utilizar los Servicios, usted representa y garantiza que: i. Usted es de dieciocho (18) años de edad o más. Los Servicios están destinados únicamente para los usuarios que tengan dieciocho (18) años de edad o más. Cualquier registro, uso o acceso a los Servicios, por cualquier persona menor de dieciocho (18) no está autorizado y es una violación de este Acuerdo. ii. Si utiliza los Servicios en nombre de otra parte está de acuerdo que usted está autorizado para obligar a dicha persona objeto de este Acuerdo y para actuar en nombre de la otra parte con respecto a cualquier acción que realice en relación con los Servicios. B. Es su responsabilidad de proporcionar información precisa, actualizada y completa sobre los formularios de inscripción, incluyendo una dirección de correo electrónico que es diferente del dominio que está firmando bajo. Si alguna vez hay un problema de abuso o que necesitemos comunicarnos con usted, utilizaremos la dirección de correo electrónico principal que tenemos en archivo. Es su responsabilidad asegurarse de que la información de contacto de su cuenta, incluyendo cualquier cuenta de dominio es exacta, correcta y completa en todo momento. HostBig no es responsable de ningún tipo de retraso en los Servicios, incluyendo sin limitación, cualquier registro de dominio no practicantes debido a información de contacto desactualizada estando asociados con el dominio. Si necesita verificar o cambiar su información de contacto, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de ventas a través de correo electrónico o actualizar su información de contacto a través de la facturación HostBig y Sistema de Soporte. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la cancelación de su cuenta. En las compras de servidores dedicados o algunos otros casos, usted puede ser requerido para proporcionar una identificación emitida por el gobierno y, posiblemente, una exploración de la tarjeta de crédito utilizada para fines de verificación. El no proporcionar la información solicitada puede resultar en su pedido está negando. C. Usted acepta ser plenamente responsable por el uso de su cuenta y de cualquier acción que tienen lugar a través de su cuenta. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y otra información relacionada con la seguridad de su cuenta. D. Cualquier orden IP dedicada, además de los proporcionados con un paquete de alojamiento puede estar sujeto a la justificación IP. Prácticas de justificación IP están sujetos a cambio de permanecer en el cumplimiento de las políticas del Registro Americano de Números de Internet (ARIN). Nos reservamos el derecho de denegar cualquier solicitud IP dedicada basada en la justificación insuficiente o la utilización de IP actual. 3. Traslados Nuestra Transferencias equipo hará todo lo posible para ayudarle a mover su sitio a nosotros. Las transferencias se proporcionan como un servicio de cortesía. Nosotros no hacemos ninguna garantía en cuanto a la disponibilidad, la posibilidad, o el tiempo necesario para completar una transferencia de cuenta. Cada empresa de alojamiento se configura de manera diferente, y algunas plataformas de alojamiento guardar los datos en un formato incompatible o de propiedad, lo que puede hacer que sea muy difícil, si no imposible, para migrar algunos o todos los datos de la cuenta. En algunos casos puede que no seamos capaces de ayudarle en una transferencia de datos desde un antiguo huésped. El servicio de transporte gratuito está disponible para los treinta (30) días a partir de su fecha de inscripción. Transferencias fuera de los treinta (30) días incurrirá en un cargo; por favor, un miembro de nuestro departamento de Transferencias para recibir una cotización en contacto. En ningún caso, HostBig se hace responsable de los archivos de datos o resultante de una transferencia hacia o desde HostBig perdidos o desaparecidos. Usted es el único responsable de realizar copias de seguridad de los datos en todas las circunstancias. 4. HostBig contenido excepción de Contenido de Usuario (como se define más adelante), todo el contenido disponible a través de los Servicios, incluidos los diseños, textos, gráficos, imágenes, vídeo, información, software, audio y otros archivos y su selección y disposición, y todo el software utilizado para proporcionar los servicios (colectiva mente, "Contenido HostBig"), son propiedad exclusiva de los licenciantes o HostBig HostBig de.HostBig El contenido no puede ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, raspado, mostrado, publicado, transmitido, vendido o explotado para cualquier propósito, en cualquier forma o por cualquier medio, en todo o en parte, salvo en lo expresamente permitido en el presente Acuerdo. Usted no puede, directa o indirectamente, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o intentar derivar el código fuente o otros secretos comerciales de cualquier contenido HostBig. Cualquier uso de HostBig contenido, distinto al autorizado específicamente en este documento, está prohibido y que cesen automáticamente los derechos de uso de los Servicios y el Contenido HostBig. Todos los derechos de uso de contenido HostBig que no se concede expresamente en este Acuerdo están reservados por HostBig y los licenciantes de HostBig. 5. Contenido del usuario A. Usted puede ser capaz de cargar, almacenar, publicar, exhibir y distribuir información, texto, fotos, videos y otros contenidos en oa través de los Servicios (colectivamente, "Contenido de Usuario"). Contenido de Usuario incluye cualquier contenido enviado por usted o por los usuarios de cualquiera de sus sitios a través de los Servicios ("Sitios Web de usuario"). Usted es el único responsable de todo el Contenido del Usuario y cualquier transacción u otras actividades realizadas en o través de los sitios web de los usuarios. Al publicar o distribuir el Contenido del Usuario en o través de los Servicios, usted representa y garantiza a HostBig que (i) tiene todos los derechos necesarios para publicar o distribuir dicho Contenido de Usuario, y (ii) la publicación o distribución de dicho Contenido de Usuario no infringir o violar los derechos de terceros. Únicamente a efectos de la prestación de los Servicios, usted otorga a HostBig una licencia no exclusiva, libre de regalías, derecho de todo el mundo y la licencia para: (i) usar, reproducir, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, modificar, traducir, extracto (en su totalidad o en parte), publicar y distribuir el Contenido del Usuario; y (ii) hacer un archivo o copia de seguridad copias de contenido de usuario y los sitios web de los usuarios. A excepción de los derechos expresamente concedidos en el presente documento, HostBig no adquiere ningún derecho, título o interés en o para el Contenido de Usuario, todos los cuáles serán los únicos con usted. B. HostBig ejerce ningún control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por el Contenido de Usuario o el contenido de cualquier información que pasa a través de ordenadores, concentradores y puntos de presencia o de Internet de la red de HostBig. HostBig no supervisa el Contenido de Usuario. Sin embargo, usted reconoce y acepta que HostBig puede, pero no está obligado a tomar de inmediato las medidas correctivas a la sola discreción de HostBig, incluyendo sin retirar la limitación de la totalidad o una parte del contenido del usuario o de los usuarios los sitios web, y suspender o cancelar cualquier y toda Servicios sin reembolso si usted viola los términos de este Acuerdo. Por el presente acuerdo en que HostBig no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier acción correctiva que HostBig puede tomar. 6. Productos y servicios de terceros A. Terceros Proveedores HostBig puede ofrecer ciertos productos y servicios de terceros. Estos productos y servicios pueden estar sujetos a los términos y condiciones del proveedor de terceros. Descuentos, promociones y ofertas especiales de terceros pueden estar sujetos a restricciones adicionales y limitaciones por parte del proveedor de terceros. Usted debe confirmar los términos de cualquier compra y el uso de bienes o servicios con el proveedor específico tercero con quien está tratando. HostBig no hace ninguna representación o garantía con respecto a, y no es responsable de, la calidad, la disponibilidad o la puntualidad de los bienes o servicios proporcionados por un proveedor de terceros. Usted se compromete a todas las transacciones con estos terceros proveedores a su propio riesgo. Nosotros no garantizamos la exactitud o integridad de la información con respecto a los proveedores de terceros. HostBig no es un agente, representante, mandatario o fiduciario de usted o el tercero proveedor en cualquier transacción. B. HostBig como Distribuidor o licenciador HostBig puede actuar como un distribuidor o licenciante de ciertos servicios de terceros, hardware, software y equipos utilizados en relación con los Servicios ("-HostBig no Productos"). HostBig no será responsable de cualquier cambio en los servicios que causan alguna-HostBig Productos No para convertirse en obsoletos, requerir la modificación o alteración, o afecta a la prestación de los Servicios. Cualquier mal funcionamiento o defectos de fabricación de los no HostBig productos, ya sea vendido, licenciado o proporcionado por HostBig para que no se considerará un incumplimiento de las obligaciones de HostBig virtud del presente Acuerdo. Cualquier derecho o recurso que pueda tener relación con la propiedad, la concesión de licencias, el rendimiento o el cumplimiento de cualquier producto no HostBig se limitan a los derechos concedidos a usted por el fabricante de los Non-HostBig producto. Usted tiene derecho a usar cualquier producto suministrado por HostBig sólo en relación con su uso de los Servicios de lo establecido en el presente Acuerdo. No harás intento de copiar, modificar, realizar ingeniería inversa o modificará este, no del producto o para usarlo no en conexión con los Servicios. Usted no podrá revender, transferir, exportar o re-exportar cualquier producto  HostBig, o cualquier dato técnico derivadas de las mismas, en violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable. C. Sitios web de terceros Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad o están controladas por HostBig ("Sitios de Terceros"), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, dibujos, diseños, sonido, video, información y otros contenidos o elementos pertenecientes o procedentes de terceros ("Contenido de Terceros"). No nos hacemos responsables de cualquier Contenido Sitios o Tercer Terceros Partido accede a través de los Servicios. Sitios de Terceros y Contenido de Terceros no son investigados, supervisados o verificó la exactitud, adecuación o integridad por nosotros. Si usted decide acceder a sitios de terceros o para acceder o utilizar cualquier contenido de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y debe tener en cuenta que nuestros términos y políticas ya no rigen. Usted debe revisar los términos y políticas del tercero aplicable, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos de cualquier sitio web al que acceda. 7. Personas (de países, entidades e individuos) Prohibido. El Departamento del Tesoro de Estados Unidos, a través de la Oficina de Control de Activos Extranjeros ("OFAC"), prohíbe a las empresas de participar en todas o determinadas actividades comerciales con ciertos países sancionados (cada uno " Sancionado País ") y ciertos individuos, organizaciones o entidades, incluyendo, sin limitación, ciertos" Nacionales Especialmente Designados "(" SDN ") muestran por la OFAC. Si usted se encuentra en un país sancionado o se muestran como un SDN, se le prohíbe registrarse o inscribirse con, suscribirse a, o el uso de los Servicios. A menos que se disponga lo contrario, con el permiso explícito, HostBig también no registra, y prohíbe el uso de cualquiera de nuestros servicios en conexión con, cualquier Nombre País-Code Top Level Domain ("ccTLD") para cualquier Sanctioned País. 8. Seguridad de la cuenta y Sistemas de HostBig. A. Es su responsabilidad asegurarse de que los scripts / programas instalados en su cuenta son seguros y permisos de los directorios se establecen correctamente, independientemente del método de instalación. Cuando es posible, establecer permisos en la mayoría de los directorios a 755 o tan restrictivo como sea posible. Los usuarios son los responsables de todas las acciones tomadas bajo su cuenta. Esto incluye el compromiso de las credenciales como nombre de usuario y contraseña. Usted está obligado a utilizar una contraseña segura. Si se utiliza una contraseña débil, su cuenta puede ser suspendida hasta que se comprometa a utilizar una contraseña más segura. Las auditorías se pueden hacer para evitar que las contraseñas débiles sean utilizadas. Si se realiza una auditoría, y su contraseña se considera débil, se lo notificaremos y dar tiempo para que usted pueda cambiar o actualizar su contraseña antes de suspender su cuenta. B. Los Servicios, incluyendo todos los equipos relacionados, redes y dispositivos de red se proporcionan únicamente para su uso autorizado del cliente. HostBig puede, pero no está obligado a, monitorizar nuestros sistemas, incluyendo sin limitación, para asegurar que su uso está autorizado, para facilitar la protección contra el acceso no autorizado, y para verificar los procedimientos de seguridad, la supervivencia y la seguridad operacional. Durante el monitoreo, la información puede ser examinada, grabada, copiada y utilizada para los fines autorizados. Al utilizar los Servicios, usted autoriza la vigilancia para estos fines. C. Cualquier cuenta que se conecta a una red de terceros o sistema sin la autorización del tercero es objeto de suspensión. El acceso a las redes o sistemas fuera de su control directo requiere el consentimiento expreso y por escrito de la tercera parte. HostBig puede, a su discreción, solicitar la documentación para probar que su acceso a la red de un tercero o el sistema está autorizado. D. Cualquier cuenta que se encuentra para ser comprometida se puede desactivar y / o terminado. Si usted no limpia su cuenta después de haber sido notificado por HostBig de un problema continuo, nos reservamos el derecho a mantener su cuenta deshabilitada. Si usted lo solicita, HostBig puede limpiar su cuenta por un cargo adicional. E. HostBig se reserva el derecho a migrar su cuenta desde un centro de datos a otro con el fin de cumplir con las políticas del centro de datos aplicables, las leyes locales o por razones técnicas o de otro sin previo aviso. 9. HIPAA Descargo de responsabilidad. No somos "HIPAA." Usted es el único responsable de cualquier cumplimiento aplicable a las leyes federales o estatales que rigen la privacidad y seguridad de los datos personales, incluidos los datos médicos u otros sensibles. Usted reconoce que los Servicios pueden no ser apropiados para el almacenamiento o el control de acceso a datos confidenciales, tales como información sobre los niños o información médica o de salud. HostBig no controla ni supervisa la información o datos que almacena en, o transmitir a través de los Servicios. En especial, negamos cualquier representación o garantía de que los servicios, como el que ofrece, cumplen con la Ley de Rendición de Cuentas ("HIPAA") Seguro de Salud de Portabilidad y federal. Los clientes que requieran un almacenamiento seguro de la "información de salud protegida" como se define bajo HIPAA tienen expresamente prohibido el uso de los Servicios para tales fines. Almacenamiento y permitir el acceso a la "información de salud protegida" es una violación material de este Contrato, y motivo para la terminación inmediata de la cuenta. Nosotros no firmamos "acuerdos de Asociados comerciales" y usted acepta que HostBig no es un socio o subcontratista o agente suyo de conformidad con HIPAA. Si usted tiene preguntas acerca de la seguridad de sus datos, debe comunicarse con support@HostBigcr.com . 10. Compatibilidad con los Servicios A. Usted se compromete a cooperar plenamente con HostBig en relación con la prestación de los Servicios de HostBig. Es el único responsable de proporcionar cualquier equipo o programa informático que pueda ser necesario para su uso de los Servicios. En la medida en que el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud del presente Acuerdo podrá depender de su desempeño de sus obligaciones, HostBig no se hace responsable de los retrasos debido a su falta de cumplimiento puntual de sus obligaciones. B. Usted es el único responsable de asegurarse de que todo el contenido de usuario y  Los sitios web son compatibles con el hardware y software utilizado por HostBig para proporcionar los Servicios, que se puede cambiar por HostBig de vez en cuando a nuestra discreción. C. Usted es el único responsable de realizar copias de seguridad de todo el Contenido de Usuario, incluyendo, pero no limitado a, los sitios web de los usuarios. HostBig no garantiza que respaldamos en marcha cualquier Contenido de Usuario, y hay que aceptar el riesgo de pérdida de cualquier Contenido de Usuario. 11. Facturación y condiciones de venta A. Pago por adelantado. Es su responsabilidad asegurarse de que su información de pago está actualizada, y que todas las facturas se pagan a tiempo. Usted se compromete a pagar por los servicios antes de que el período de tiempo durante el cual se proporcionan tales servicios. Sujeto a las leyes aplicables, reglas y regulaciones, pagos recibidos se aplicarán en primer lugar a la factura pendiente más antiguo de su cuenta de facturación. B. Renovación automática. Salvo disposición en contrario, usted está de acuerdo que hasta ya menos que usted notifique HostBig de su deseo de cancelar los Servicios, se le facturará de forma automática periódica para evitar cualquier interrupción en sus servicios, usando su tarjeta de crédito u otra información de facturación en el archivo con nosotros. C. Impuestos. Tarifas correspondientes para los servicios no incluyen las ventas aplicables, el uso, los ingresos, los impuestos especiales y otros impuestos establecidos por cualquier autoridad fiscal. Todos los impuestos aplicables serán añadidos a la factura del HostBig como un cargo separado a ser pagado por usted. Todas las tarifas no son reembolsables cuando se pagan menos que se indique lo contrario. D. Pagos Atrasados. Todas las facturas deben ser pagadas dentro de los diez (10) días de la fecha de vencimiento de la factura. Cualquier factura que está pendiente por más de diez (10) días puede resultar en la suspensión o terminación de los Servicios. Acceso a la cuenta no se restablecerá hasta que se haya recibido el pago. Si usted no paga las cuotas a que se refiere el presente documento, HostBig podrá suspender o cancelar su cuenta y llevar a cabo los gastos de recaudación efectuados por HostBig, incluyendo, sin limitación, cualquier arbitraje y los honorarios legales y los honorarios razonables de abogados. HostBig no activará nuevos pedidos o activar nuevos paquetes para los clientes que tienen un saldo pendiente en su cuenta. Los servidores dedicados son susceptibles de ser recuperados y se elimina todo el contenido si usted no puede hacer el pago a tiempo. Si realizas un pago atrasado no reactivará automáticamente los servidores dedicados. Póngase en contacto con HostBig directamente después de realizar un pago tardío para reactivar el servidor dedicado. E. Pagos de dominio. Es únicamente su responsabilidad notificar departamento de facturación de HostBig a través de un ticket de soporte creada a partir de http://HostBigcr.com/hosting después de comprar un dominio. Avisos de renovación de dominio se ofrecen como un recordatorio de cortesía y HostBig no es responsable de la falta de renovación de un dominio o una falta de notificación de un cliente acerca de la renovación de un dominio. Renovaciones de dominio se facturan y se renuevan los treinta (30) días antes de la fecha de renovación. F. Fraude. Se trata de una violación de este Acuerdo por usted a mal uso o fraudulenta usa tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias electrónicas de fondos, cheques electrónicos, o cualquier otro método de pago. HostBig puede reportar cualquier mal uso o uso fraudulento, según lo determine la sola discreción de HostBig, a las autoridades policiales y gubernamentales y de policía, los servicios de información de crédito, instituciones financieras y / o compañías de tarjetas de crédito. G. Disputas factura. Usted tiene noventa (90) días para disputar cualquier cargo o pago procesado por HostBig. Si usted tiene alguna pregunta acerca de un cargo en su cuenta, nuestro departamento de facturación directa para obtener ayuda. 12. Garantía de devolución A. Servidores Dedicados. No hay reembolsos en servidores dedicados. La garantía de devolución de cuarenta y cinco (45) días de dinero no se aplica a los servidores dedicados. B. Gestionado compartido, VPS y servicios para Distribuidores. HostBig ofrece una garantía de devolución de cuarenta y cinco (45) días de dinero para de HostBig gestionado compartido, VPS y revendedor único de servicios de alojamiento. Sujeto a los términos descritos en la Sección 13 más adelante, si usted no está completamente satisfecho con estos servicios de alojamiento y cancela su cuenta en un plazo de cuarenta y cinco (45) días de inscribirse en los Servicios, se le dará un reembolso completo del importe pagado por este servicio. Esta garantía de devolución sólo se aplica a los honorarios pagados por servicios de alojamiento y no se aplica a los gastos administrativos, gastos de instalación de software personalizado u otros costos adicionales, o para algún cargo por cualquier otro servicio adicional. 13. Cancelaciones y Reembolsos A. Forma de pago. Ningún reembolso será proporcionado si usted usa alguna de las siguientes formas de pago: transferencia bancaria, pagos de Western Union, cheques y giros postales. Si utiliza cualquiera de estos métodos de pago, cualquier crédito aplicable será enviado a su cuenta de alojamiento en lugar de un reembolso. B. Productos y Servicios no reembolsable. No hay reembolsos en servidores dedicados, tasas administrativas, e instalar los honorarios de software a medida. Tenga en cuenta que los reembolsos de dominio sólo se tendrán en cuenta si el dominio estaba disponible en combinación con un paquete de alojamiento y se emitirán a la sola discreción de HostBig. Cualquier reembolso emitidos por los nombres de dominio se reducirán por el valor de mercado del gTLD. Las compras de ccTLD no son reembolsables. C. Proceso de cancelación. Usted puede rescindir o cancelar los Servicios dando HostBig notificación escrita a través de la cancelación de la forma
prevista. En tal caso: (i) usted tendrá la obligación de pagar todos los honorarios y gastos devengados con anterioridad a la efectividad de dicha cancelación y (ii) HostBig puede, a nuestra entera discreción, reembolsará todos los gastos de prepago de los servicios básicos de alojamiento para el pleno meses que quedan después de la vigencia de dicha cancelación (es decir, sin cuotas mensuales parciales serán reembolsados) menos los gastos de instalación, impuestos aplicables y cualquier descuento que se aplica para el pago adelantado, siempre y cuando usted no está en incumplimiento de este Acuerdo. Una vez que recibamos su formulario de cancelación y han confirmado toda la información necesaria con usted por correo electrónico, le informaremos por escrito (por lo general de correo electrónico) que su cuenta ha sido cancelada. La confirmación de su cancelación contendrá un número de ticket / seguimiento en la línea de asunto para su referencia y para fines de verificación. Usted debe recibir de inmediato un correo electrónico automático con un número de seguimiento que indica que "Su solicitud ha sido recibida...." HostBig confirmará su solicitud y procesar su cancelación poco después. Si usted no recibe una respuesta de nosotros, o no recibe el correo electrónico de confirmación automática en pocos minutos después de la presentación de su formulario de cancelación, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través del teléfono +506-85018282 / +506-89518603. Requerimos todas las cancelaciones que se realizan a través del formulario en línea con el fin de confirmar su identidad, (b) confirmar por escrito que usted está preparado y todos sus archivos y mensajes de correo electrónico para ser eliminado, y  el documento de la solicitud. Este proceso tiene como objetivo reducir la probabilidad de errores, peticiones fraudulentas / maliciosos, y para asegurarse de que son conscientes de que sus archivos, correos electrónicos, y cuenta pueden ser retirados inmediatamente y permanentemente después de procesar una solicitud de cancelación. Las cancelaciones de cuentas compartidas y distribuidor se harán efectivos en la cuenta de la fecha de renovación. Las cancelaciones de cuentas dedicadas y VPS se harán efectivos inmediatamente. D. Dominios. Renovaciones de dominio se facturan y se renuevan los treinta (30) días antes de la fecha de renovación. Es su responsabilidad notificar departamento de facturación de HostBig a través de un ticket de soporte creada a partir de http://HostBigcr.com/hosting de cancelar cualquier registro de dominio por lo menos treinta (30) días antes de la fecha de renovación. No se darán reembolsos una vez que se renueva un dominio. Todos los registros de dominios y renovaciones son finales. E. Monedas Extranjeras. Fluctuaciones de tipo de cambio para pagos internacionales son constantes e inevitables. Todos los reembolsos se procesan en dólares estadounidenses y reflejarán el tipo de cambio vigente en la fecha de la devolución. Todos los reembolsos están sujetos a esta fluctuación y HostBig no es responsable de cualquier cambio en las tasas de cambio entre el momento del pago y el momento del reembolso. F. Terminación HostBig puede terminar su acceso a los Servicios, en su totalidad o en parte, sin previo aviso en caso de que: (i) usted no paga las tasas debidas; (Ii) usted viola este Acuerdo; (Iii) que su conducta puede perjudicar HostBig u otros o causar HostBig u otros para incurrir en responsabilidad, según lo determinado por HostBig a nuestra entera discreción; o (iv) según se especifica lo contrario en el presente Acuerdo. En tal caso, HostBig no reembolsarle los honorarios pagados por adelantado de tal terminación, y usted será obligado a pagar todos los honorarios y gastos devengados con anterioridad a la efectividad de dicha terminación. Además, HostBig puede cobrarle por todos los cánones correspondientes a los servicios para la parte restante del período de vigencia.DURANTE LA TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER MOTIVO, EL CONTENIDO DE USUARIO, SITIOS WEB DE USUARIO, Y OTROS DATOS serán eliminados. 14. CPU, ancho de banda y uso de disco A. CPU permitido y Uso del disco. Todo uso del espacio cedido por HostBig alojamiento está sujeto a los términos de este Acuerdo y la Política de Uso Aceptable. i. Espacio de alojamiento compartido sólo podrá ser utilizada para los archivos web, correo electrónico activa y el contenido de los sitios web de los usuarios.Espacio de alojamiento compartido no puede ser utilizado para el almacenamiento (ya sea de los medios de comunicación, mensajes de correo electrónico u otros datos), incluyendo, como el almacenamiento externo de archivos electrónicos, correo electrónico o hosts FTP. HostBig se reserva expresamente el derecho de revisar cada cuenta compartida para el uso excesivo de CPU, espacio en disco y otros recursos que pueden ser causados por una violación de este Acuerdo o la Política de Uso Aceptable. HostBig puede, a nuestra sola discreción, cancelar el acceso a los servicios, aplicar cargos adicionales, o quitar o eliminar el Contenido de Usuario para aquellas cuentas que se encuentran para estar en violación de los términos y condiciones de HostBig. ii. Uso dedicado y VPS es limitada por los recursos asignados al plan específico que ha adquirido. B. Uso. Ancho de banda compartido servidores no están limitados en su asignación de ancho de banda. Ilimitado ancho de banda de uso no se encuentra disponible para los revendedores, servidores dedicados o VPS, que están sujetos a los términos del plan que ha adquirido y se puede ver en su panel de control. 15. Garantía de disponibilidad. Si su servidor compartido o revendedor tiene un tiempo de inactividad física que está a la altura de la garantía de operatividad del 99,9%, puede recibir un (1) mes de crédito en su cuenta. Esta garantía de operatividad no se aplica al mantenimiento planificado. La aprobación de un crédito es a la sola discreción de HostBig y puede depender de la justificación presentada. Informes de los servicios de monitoreo de terceros no podrán ser utilizados para la justificación debido a una variedad de factores, incluyendo la capacidad de red del monitor / disponibilidad tránsito. El tiempo de actividad del servidor se define como el tiempo de actividad reportada desde el sistema operativo y el servidor web Apache, que puede diferir del tiempo de actividad reportado por otros servicios individuales. Para solicitar un crédito, por favor visite http://HostBigcr.com/hosting para crear un ticket de soporte a nuestro departamento de facturación con la justificación. Garantías de tiempo de actividad sólo se aplican a soluciones compartidas y revendedores. Los servidores dedicados están cubiertos por una garantía de red en la que el crédito es prorrateado por la cantidad de tiempo que el servidor está caído, que no está relacionada con nuestra garantía de tiempo de actividad. 16. Compartidos (cuentas no revendedor) Las cuentas compartidas no pueden ser utilizados para revender hosting para otras web. Si usted desea revender hosting debe utilizar una cuenta de revendedor. 17. Servidores Dedicados HostBig se reserva el derecho a restablecer la contraseña en un servidor dedicado si la contraseña en el archivo no es actual, de modo que podamos hacer auditorías de seguridad como es requerido por nuestro centro de datos. Es su responsabilidad asegurarse de que hay una dirección de correo electrónico válida y una contraseña raíz actual en el archivo para su servidor dedicado para evitar el tiempo de inactividad desde el restablecimiento de contraseñas forzados. HostBig se reserva el derecho de auditar servidores según sea necesario y para realizar acciones administrativas, a petición de nuestro centro de datos. Los servidores dedicados no están respaldados por nosotros. Es su responsabilidad mantener las copias de seguridad. Servidores dedicados que tienen facturas pendientes desde hace más de diez (10) días pueden ser objeto de eliminación que se traducirá en la pérdida de todos los datos en el servidor. HostBig no será responsable de ninguna pérdida de datos como resultado de dicha supresión. 18. Precio Cambiar HostBig se reserva el derecho de cambiar los precios, la cantidad de pago mensual, o cualquier otro cargo en cualquier momento. Nosotros le proporcionaremos con una antelación mínima de treinta (30) días antes de la carga con cualquier cambio de precio. Es su responsabilidad revisar periódicamente la información de facturación proporcionada por HostBig a través de la herramienta de facturación del usuario o través de otros métodos de comunicación, incluidos los avisos enviados o publicados por HostBig. 19. Cupones Descuentos y bonos de descuento son reservados para las cuentas por primera vez o los clientes por primera vez sólo y no pueden ser utilizados para la compra de un registro de dominio a menos que se especifique lo contrario. Si usted ha firmado previamente con un dominio particular, no podrá inscribirse de nuevo para ese dominio con otro cupón en una fecha posterior. Cualquier cuenta que se encuentra en violación de estas políticas será revisada por nuestro departamento de ventas y los gastos correspondientes se añadirán a la cuenta. Cupón abuso no será tolerado y puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta. Todos los cupones y descuentos sólo son válidos para la compra inicial y no afectan a la renovación o el precio recurrente. 20. Limitación de responsabilidad EN NINGÚN CASO HostBig SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO INDIRECTOS, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DATOS DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS, O DE CUALQUIER CONTENIDO DE USUARIO, SITIOS WEB DEL USUARIO O DE OTROS MATERIALES accedido o descargará a través de servicios, aunque HostBig ES CONSCIENTE O HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SIN PERJUICIO DE LO CONTRARIO EN ESTE DOCUMENTO, LA RESPONSABILIDAD DE HostBig A USTED, O CUALQUIER PERSONA QUE RECLAME A TRAVÉS DE USTED, POR CUALQUIER MOTIVO E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITA A LA CANTIDAD PAGADA, EN SU CASO, POR USTED A HostBig PARA LA SERVICIOS EN LAS TRES (3) MESES ANTERIORES A LA ACCIÓN INICIAL QUE DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD. ESTO ES un límite agregado. LA EXISTENCIA DE MÁS DE UN RECLAMO EN VIRTUD DEL PRESENTE NO AUMENTA EL LÍMITE. 21. Indemnización Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne HostBig, nuestras afiliadas, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes (cada una "Parte indemnizada" y, colectivamente, las "Partes indemnizadas") de y contra cualquier y todo reclamo, daños, pérdidas, responsabilidades, demandas, acciones, demandas, procedimientos (ya sea legal o administrativa), y gastos (incluyendo, pero no limitados a, los honorarios razonables de abogados) amenazado, afirmaron, o presentados por un tercero contra cualquiera de las partes indemnizadas que surja de o esté relacionada con (i) el uso de los Servicios, (ii) cualquier incumplimiento o violación por su parte de este Acuerdo; o (iii) cualquier acto u omisión por parte de usted. Los términos de esta sección sobrevivirán a la terminación del presente Acuerdo. 22. Arbitraje Mediante el uso de los Servicios, que se someten a la jurisdicción exclusiva de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") en relación con cualquier disputa relacionada con, en relación o que surja de este Acuerdo. El arbitraje se realizará ante un solo árbitro elegido por HostBig y se llevará a cabo en el local de la asociación elegida por HostBig en Costa Rica. El pago de todos los archivadores, los gastos administrativos y de arbitraje se regirá por las reglas de la AAA, a menos que se indique lo contrario en el presente apartado. En el caso de que usted es capaz de demostrar que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos del litigio, HostBig pagará la suma de sus archivadores, y los honorarios del árbitro administrativos en relación con el arbitraje que considere necesarias para evitar que el árbitro que el arbitraje tenga un costo prohibitivo. El arbitraje ante la AAA procederá exclusivamente de forma individual sin derecho a ningún reclamo sea arbitrada sobre una base de acción de clase o en las bases que involucran demandas interpuestas en una supuesta capacidad representativa en nombre de los demás. La Ley Federal de Arbitraje, y no cualquier ley estatal de arbitraje, gobiernan todo arbitraje conforme a este párrafo. Todas las resoluciones dictadas por el árbitro serán vinculante y final. El laudo arbitral es definitivo y vinculante para todas las partes. La autoridad del árbitro para resolver y dictar laudos por escrito se limita a las reclamaciones entre usted y solo HostBig. Los reclamos no se pueden unir o consolidada salvo acuerdo por escrito por todas partes. No laudo arbitral o decisión tendrá ningún efecto excluyente en cuanto a cuestiones o reclamaciones en cualquier disputa con alguien que no es un partido llamado al arbitraje. Si usted inicia un litigio o cualquier otro procedimiento contra HostBig en violación de este párrafo, usted se compromete a pagar los costos razonables de HostBig y honorarios de abogados incurridos en relación con nuestra aplicación de este párrafo. 23. Contratista Independiente HostBig y Usuario son contratistas independientes y ninguna parte del presente Acuerdo pone HostBig y usuario en la relación de mandante y mandatario, socios o empresas conjuntas. Ninguna de las partes tiene, expresa o implícitamente, o puede representarse a sí mismo como tener, ninguna autoridad para hacer contratos o entrar en cualquier acuerdo en el nombre de la otra parte, o para obligar o comprometer a la otra parte de manera alguna. 24. Ley aplicable; Jurisdicción Cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionada con este Acuerdo, la formación de este Acuerdo o el incumplimiento de este Acuerdo, incluyendo cualquier reclamación basada en un supuesto agravio, se regirán por las leyes del Estado de Texas. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no será aplicable al presente Acuerdo. 25. Renuncia HostBig no será responsable de ningún daño que su negocio pueda sufrir. HostBig no ofrece garantías de ningún tipo, expresa o implícita de los Servicios. HostBig se exime de cualquier garantía de comerciabilidad o aptitud para un propósito en particular, incluyendo la pérdida de datos como resultado de demoras, errores en la entrega, entregas equivocadas, y cualquier y todas las interrupciones del servicio causadas por HostBig o nuestros empleados. 26. Las copias de seguridad y la pérdida de datos El uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. Servicio de copia de seguridad de HostBig se ejecuta una vez a la semana y sobrescribe cualquiera de nuestras copias de seguridad anteriores. Sólo una semana de copias de seguridad se mantienen a la vez. Este servicio se presta sólo a las cuentas compartidas y distribuidor como muestra de cortesía, y puede ser modificado o terminado en cualquier momento a la sola discreción de HostBig. HostBig no mantiene copias de seguridad de las cuentas dedicadas. HostBig no es responsable de los archivos y / o datos que residen en su cuenta. Usted se compromete a asumir la plena responsabilidad de todos los archivos y datos transferidos y mantener toda la reserva apropiada de los archivos y datos almacenados en los servidores de HostBig. Cualquier cuenta compartida utilizando más de 20 gigas de espacio en disco será eliminado de nuestro sitio de copia de seguridad semanal, con la excepción de las bases de datos continuos para hacer copia de seguridad. Todos los datos seguirán siendo reflejados en una unidad secundaria para ayudar a proteger contra la pérdida de datos en caso de fallo del disco. 27. Garantía Limitada LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EXCEPCIÓN DE LO DISPUESTO EN ESTA SECCIÓN, HostBig Y NUESTROS AFILIADOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIAS NO OTORGAN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, DE LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD. HostBig Y NUESTROS AFILIADOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIAS NO REPRESENTA NI GARANTIZA (I) QUE LOS SERVICIOS será ininterrumpido, libre de errores o COMPLETAMENTE SEGURO; (II) LOS RESULTADOS QUE SE PUEDEN OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS; O (III) LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD O CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. HostBig Y NUESTROS AFILIADOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIAS NO SON RESPONSABLES, Y EXPRESAMENTE RECHAZA CUALQUIER RESPONSABILIDAD, POR EL CONTENIDO DE CUALQUIER datos transferidos desde o hacia los usuarios o almacenados por usuarios en o a través de los Servicios. LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN sobrevivirán a cualquier terminación de este Acuerdo. 28. Divulgación de Aplicación de la Ley HostBig puede revelar información del usuario a los organismos policiales sin consentimiento o notificación al Usuario a petición legal de esos organismos. Cooperamos plenamente con los organismos encargados de hacer cumplir la ley. 29. Acuerdo completo. Este Acuerdo, incluyendo los documentos incorporados por referencia, reemplaza a todas las anteriores discusiones, negociaciones y acuerdos entre las partes con respecto al objeto del mismo, y en este Acuerdo constituye el único y total acuerdo entre las partes con respecto a las materias reguladas este medio. 30. Encabezamientos. Los encabezados en este documento son sólo para conveniencia y no forman parte de este Acuerdo. 31. Los cambios en el Acuerdo o los Servicios A. HostBig puede modificar, añadir o eliminar partes de este Acuerdo en cualquier momento. Si hemos hecho cambios significativos en este Acuerdo, publicaremos un aviso en el sitio web HostBig por lo menos treinta (30) días después de la publicación de los cambios e indicaremos en la parte inferior de este Acuerdo, la fecha de la última revisión. Cualquier revisión a este Acuerdo será efectivos cuando se publiquen menos que se disponga lo contrario. Usted acepta que cualquier modificación al presente Acuerdo y continuará utilizando los Servicios después de la fecha de vigencia de dicha modificación. B. HostBig se reserva el derecho de modificar, cambiar o interrumpir cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento. 32. Divisibilidad Si cualquier disposición o parte de alguna disposición de este Acuerdo resulta ser ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones o partes restantes (a menos que se especifique lo contrario) de los mismos permanecerán en pleno vigor y efecto. 33. Renuncia La falta o retraso por parte suya o HostBig de ejercer cualquier derecho o recurso en virtud del presente operará como una renuncia a los mismos, ni el ejercicio individual o parcial de cualquier derecho o recurso impedirá cualquier otro ejercicio de cualquier derecho o recurso. No renuncia expresa o asentimiento a cualquier violación o incumplimiento de cualquier término o condición de este Acuerdo por cualquiera de las partes constituirán una renuncia, o un asentimiento a, cualquier incumplimiento posterior de la misma o por defecto en la misma o cualquier otro término o condición del mismo. 34. Asignación; Sucesores Usted no podrá ceder o transferir este Acuerdo o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del presente, sin el consentimiento previo por escrito de HostBig. Cualquier intento de cesión en violación de este Acuerdo será nula y sin vigencia ni efecto alguno. HostBig puede asignar nuestros derechos y obligaciones bajo este Acuerdo, y puede involucrar a los subcontratistas o agentes en el cumplimiento de nuestros deberes y el ejercicio de nuestros derechos a continuación, sin el consentimiento del usuario. Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados. 35. Fuerza mayor Ninguna de las partes será responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo este Acuerdo (con excepción de falta de pago a su vencimiento) si dicho incumplimiento o retraso se debe, directa o indirectamente, por fuerzas más allá de tales de razonable partido control, incluyendo, sin limitación, incendio, inundación, actos de Dios, disputas laborales, accidentes, actos de guerra o terrorismo, interrupciones de transporte o comunicaciones, la escasez de suministro o el fracaso de terceros para llevar a cabo ningún tipo de compromiso en relación con la producción o entrega de cualquier equipo o material necesario para dicha parte para cumplir con sus obligaciones bajo el mismo. 36. Terceros beneficiarios Salvo disposición expresa en contrario en este Tratado, ninguna disposición del presente Acuerdo pretende, ni se nada en el presente documento se interpretará como una concesión de los derechos de cualquier persona que no sea parte del mismo y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos. No obstante lo anterior, el usuario reconoce y acepta que cualquier proveedor de un producto de otro fabricante o el servicio que se identifica como un tercero beneficiario en la descripción del servicio, es un tercero beneficiario previsto de las disposiciones establecidas en el presente Acuerdo se referirse específicamente a sus productos o servicios y tendrán derecho a hacer valer directamente los términos y condiciones de este Acuerdo con respecto a sus productos o servicios contra el usuario como si se tratara de una parte en el presente Acuerdo. En caso de solicitar qeu se haga diseño de sitrio web; El Cliente incondicionalmente garantiza que todos los elementos de texto, gráficos, fotos, diseños y marcas registradas entregadas a HostBig para que sean incluidos en este proyecto son de su propiedad o que El Cliente tiene permiso por escrito de sus propietarios para hacer uso de estos, quedando HostBig libre de cualquier responsabilidad o reclamo por parte de sus propietarios. En caso de requerir imágenes, ilustraciones, animaciones, y/o cualquier otro elemento gráfico, este podrá ser suministrado utilizando archivos propios de HostBig archivos de uso libre bajo licencias públicas, o produciendo las piezas requeridas, en cuyo caso se cobrarán como adicional al presente contrato en caso de ser necesario y luego de su notificación. Todos los proyectos llevarán por escrito los créditos que corresponden a HostBig como diseñadores de estos con un enlace a su sitio web www.HostBigcr.com HostBig cede a El Cliente los derechos de uso, modificación, reproducción total o parcial, traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de los programas originales, de los diseños, manuales o de los informes que se hayan creado en el transcurso del diseño de la página web. Liberándolo de cualquier responsabilidad a partir de ese momento. HostBig conservará los derechos de propiedad intelectual sobre aquellos módulos, herramientas, bases de datos y demás elementos estándar desarrollados con carácter previo a la firma del presente contrato, y que éste haya aportado para la realización de los trabajos objeto del presente contrato. El Cliente y HostBig deben trabajar conjuntamente para terminar el proyecto puntualmente. HostBig se compromete a hacer entrega del proyecto en un plazo no mayor de 15 días laborales, (entiéndase laboral, de lunes a viernes) después de que el cliente haya hecho entrega de todo el material, información y archivos necesario para su ejecución En caso de prorrogarse el tiempo estipulado para la entrega, y por motivo de fuerza mayor a HostBig, el mismo se compromete a notificar por escrito vía correo electrónico a el cliente. El Cliente será constantemente informado de los avances del proyecto, en una primera fase, se le enviara la paleta de colores, luego el diseño y acomodo de textos, y por ultimo las imágenes. Se dará por entregado el proyecto cuando el cliente sea informado y le brinde a HostBig su visto bueno para liberación del sitio web. El Cliente podrá ver los avances del proyecto en cualquier momento en el sitio web: www.sudominio.com/test/index.html HostBig podrá ceder o subcontratar la ejecución total o parcial de este contrato sin obtener previamente la autorización expresa de El Cliente. No obstante lo anterior, HostBig será en todo caso responsable frente al cliente de las obligaciones asumidas en virtud del presente contrato, tanto por el diseñador como por sus cesionarias o subcontratadas.  Actualizado a 1 de Mayo 2020.






 
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